星巴克会员卡营销策略
会员卡也是营销的一种手段,但许多商家在通过会员卡营销的同时,往往不懂得如何向消费者介绍,怎样引导消费者办理会员卡。今天,为您分析一下星巴克的会员卡营销技巧。
如果你去星巴克点了一杯咖啡,准备付款。服务员会告诉您:“先生(小姐),这杯咖啡可以免费哦!”你定会很感兴趣询问免费的办法。然后他们会推出会员卡的优惠政策。巨大的优惠摆在面前,过半的消费者都会选择办卡。然而一旦办理了会员卡,你就会不自觉地锁定买咖啡的店,以后尽量会在星巴克买。随后的一系列会员卡升级优惠,会让你根本停不下来。
综合分析,星巴克的会员卡营销有以下极大秘诀:
1、让消费者感觉自己占了便宜,实则增加了商家利润
2、无形间圈住客户和潜在客户
3、持续会员卡升级,根本停不下来
其实,像星巴克这样会做会员卡生意的商家不在少数,淘宝、天猫上会员卡的玩法层出不穷。会员卡的玩法需要不断创新,只要开动脑筋,总能有无限的新意吸引消费者关注和消费。多向其他商家学习和借鉴是极其有必要的。
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